Kit Huella
Información especial para el Kit Huella
Información especial para el Kit Huella
CarolaAún no recibo el producto, pero la preocupación por ayudarme ante la pérdida anticipada de mi perrito fue bacán! Muchas gracias 🤍
Resolvemos las dudas más comunes sobre el Kit Huella.
Desde que nos devuelves el kit, la pieza se demora 10 días hábiles en estar lista.
Considera que las piezas se llevan al casting los días lunes y viernes, y desde ahí comienzan a correr estos días.
Tu pieza final se verá exactamente igual a como se ve la cera — en impresión, forma y tamaño. Asegúrate de que te guste cómo quedó antes de enviarla de vuelta.
Si tienes dudas, puedes enviarnos una foto en primer plano con flash de tu cera al +56 9 7814 6709 y te ayudamos a evaluarla antes de que la mandes, para evitar tener que repetir la impresión.
Al devolver tu cera junto al formulario de registro completado, nos das autorización para procesar tu cera independientemente de su calidad.
Puedes devolver el kit de dos formas:
• BlueExpress hasta nuestra dirección.
• Dejarlo en nuestro punto de retiro: Capitán Crosbie 853, Las Condes.
Recuerda siempre incluir tu formulario de registro junto a la cera.
Sí, no hay problema. Puedes hacerlo tanto con huellas de animales como de humanos.
Nuestras piezas son hechas a pedido y artesanalmente, según tus especificaciones (talla, tipo de metal y huella).
Como son piezas creadas especialmente para ti, no aceptamos devoluciones ni cambios.
Te recomendamos revisar todos los detalles antes de confirmar tu pedido. Si tienes dudas sobre talla u otras opciones, escríbenos y te ayudamos antes de comprar.
Si no enviaste el formulario de registro junto a tu cera, no podemos identificar a quién pertenece.
Por esta razón, no podemos procesar tu pieza hasta que el formulario completado sea incluido. Contáctanos lo antes posible al +56 9 7814 6709 para coordinar.
Si necesitas un nuevo kit con ceras adicionales, ofrecemos uno nuevo por $5.000.
Escríbenos al +56 9 7814 6709 para coordinarlo.